Nobody support
Contact support
For help with the app or a question about your data, email appblurvideo@gmail.com.
If something went wrong, tell us your iPhone model, iOS version and the step that failed. Do not include private photos, videos, receipts or other personal information.
Restore Nobody Pro
Tap the shield on Nobody’s home screen to open About Nobody, then tap Restore purchase. Use the same Apple Account that bought Pro.
A face was missed
In the editor, tap Draw box and drag over the face. Play through the result before sharing; small, hidden or turned-away faces can be missed.
Change ad privacy choices
Open About Nobody → Ad privacy choices where available. To review tracking permission, go to Settings → Privacy & Security → Tracking. Read our privacy policy for details.
Nobody is missing from the Share sheet
In the Share sheet, scroll to the end of the app row, tap More and enable Nobody.
Saving to Photos fails
Allow Nobody to add to Photos in iPhone Settings and check that you have enough free space. See more answers.
Assistance Nobody
Contacter l’assistance
Pour obtenir de l’aide ou poser une question sur vos données, écrivez à appblurvideo@gmail.com.
En cas de problème, indiquez le modèle de votre iPhone, votre version d’iOS et l’étape qui a échoué. Ne joignez pas de photos ou de vidéos privées, de reçus ni d’autres informations personnelles.
Restaurer Nobody Pro
Touchez le bouclier sur l’écran d’accueil pour ouvrir À propos de Nobody, puis Restaurer l’achat. Utilisez le compte Apple qui a servi à acheter Pro.
Un visage n’a pas été masqué
Dans l’éditeur, touchez Dessiner un cadre et tracez-le sur le visage. Visionnez le résultat avant de le partager : un visage petit, caché ou détourné peut échapper à la détection.
Modifier vos choix publicitaires
Ouvrez À propos de Nobody → Choix de confidentialité des annonces si l’option est disponible. L’autorisation de suivi se trouve dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi. Consultez notre politique de confidentialité.
Nobody n’apparaît pas dans le menu Partager
Dans le menu Partager, faites défiler la rangée d’apps jusqu’au bout, touchez Plus, puis activez Nobody.
Impossible d’enregistrer dans Photos
Dans les réglages de l’iPhone, autorisez Nobody à ajouter des éléments à Photos. Vérifiez aussi l’espace disponible. Consultez les autres réponses.